개인정보처리방침

시행일: 2026-01-16
서비스명: Peekrate
사업자: 키미요카
대표자: 김태민
사업자등록번호: 826-04-03843
주소: 전라남도 순천시 승주읍 승평동길 39 2층 키미요카
연락처: contact@peekrate.com

회사는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 개인정보를 적법하고 투명하게 처리합니다.

1. 처리 목적

1. 회원가입 및 계정 관리(본인 확인, 부정 이용 방지)
2. 서비스 제공(이미지 기반 퀴즈/평점/결과, 후속 대화)
3. 결제 및 환불 처리
4. 고객문의 응대 및 분쟁 처리
5. 서비스 안정성 확보(보안, 로그 분석, 악용 방지)
6. (선택) 마케팅/이벤트 안내(동의한 경우)

2. 처리 항목

(1) 회원가입/계정

• 필수: 이메일/아이디, 비밀번호(해시)
• 선택: 닉네임, 프로필 이미지, 소개문구

(2) 서비스 이용(업로드 이미지 및 생성 데이터)

1. 업로드 이미지

   • 서비스 결과 생성 목적에 한해 처리합니다.
   • 프라이빗 버킷에 저장하며 공개 URL을 제공하지 않습니다.
   • 서명 URL로만 접근 가능하며 보통 1분 이내 만료됩니다.

2. 서비스 결과 및 채팅 로그

   • 점수/라벨/해설/대화 내용
   • 품질 개선, 고객지원, 악용 방지를 위해 최소 범위에서 보관됩니다.

3. 이용기록(로그)

   • 접속 일시, IP, 기기/브라우저 정보, 쿠키/세션 식별자, 오류 로그

(3) 결제/환불

• 주문번호, 결제금액, 결제일시, 결제상태, PG 거래번호
• 결제수단 정보는 PG가 처리하며 회사는 저장하지 않습니다.

(4) 고객문의

• 문의 시 제공되는 연락처, 문의내용, 첨부파일

3. 보유기간

• 계정정보: 회원 탈퇴 시까지(법령상 보관 필요 시 예외)
• 결제/거래기록: 최대 5년(전자상거래 관련 법령)
• 고객문의 기록: 최대 3년 또는 분쟁 종료 시까지
• 서비스 이용 로그: 보안 목적 달성 시까지(통상 최대 1년)
• 업로드 이미지: 분석 및 결과 제공 후 삭제

4. 업로드 이미지의 임시 저장 및 삭제

1. 격리 저장(Private Storage): 공개 URL 미제공
2. 서명 URL 접근: 인증 세션에서만 접근 가능
3. 짧은 유효시간: 서명 URL은 약 1분 내 만료
4. 삭제: 분석/결과 제공 후 삭제
5. 해시 기록(선택): 유해 콘텐츠 재업로드 방지 목적

5. 제3자 제공

원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다(법령 또는 동의 예외).

6. 개인정보 처리 위탁

• 결제대행(PG): 결제/환불 처리
• 클라우드: 인프라 운영 및 데이터 보관
• 이메일: 트랜잭션 메일 발송

7. 국외 이전

국외 이전이 발생하는 경우 이전 국가, 항목, 방법, 보유기간 등을 고지합니다.

8. 정보주체의 권리

이용자는 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다.

9. 안전성 확보조치

접근통제, 암호화, 로그관리, 최소권한 등 기술적·관리적 조치를 적용합니다.

10. 쿠키

보안 및 서비스 품질 개선을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다.

11. 자동화된 처리 고지

평점/해설/대화 결과는 AI에 의해 자동 생성될 수 있습니다.

12. 개인정보 보호책임자

• 책임자: 김태민
• 연락처: contact@peekrate.com

13. 변경

중요 변경 사항은 고지하며 시행일을 업데이트합니다.